Garantias Wacom

Nosotros atendemos temas de garantía, es decir, relacionados con errores de las tabletas, alguna falla del sistema, con los cables, con las plumas, todo lo referente al hardware de estas, en México y Latinoamérica.

Si tu tableta tiene algún problema de los ya antes mencionados, deberás:

1. Abrir tu caso aquí: (es necesario adjuntar fotos/videos del error y/o falla, junto con el ticket de compra, el modelo y el número de serie de la tableta, para revisar que aún cuenta con garantía)
2. En caso de ya no aplicar la garantía, te harán saber el costo de la reparación y te agendarán una cita para que puedas acudir a dejar el equipo, o los datos a donde hay que enviarla en caso de ser foráneos.

Directamente en la página de Wacom  https://cutt.ly/qtEJaq4

 Para obtener tu software gratuito deberás iniciar sesión o crear un Wacom ID en la página de Wacom, y registrar tu Intuos. Podría ser necesario registrarse con los proveedores del software. https://account.wacom.com/en-tw/sign-in